Conditions générales d'utilisation
En accédant à Meet2Be ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.
Dernière mise à jour
1er janvier 2026
1 Aperçu général
Meet2Be est une marque et un produit de Pinet Bilişim A.Ş. (« la Société », « nous », « notre » ou « nos »), une société technologique constituée selon les lois de la République de Turquie. Meet2Be fournit une plateforme de gestion d'événements basée sur le cloud qui permet aux organisateurs d'événements de créer, gérer et analyser des événements, ainsi que de mobiliser les participants au moyen d'outils interactifs comprenant des sessions de questions-réponses en direct, des sondages, des boîtiers de vote et bien plus encore. Les présentes Conditions générales d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site web Meet2Be situé à l'adresse meet2be.com et à tous les services associés (collectivement, le « Service ») ainsi que leur utilisation.
Les présentes Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, y compris les organisateurs, les administrateurs et les participants. Si vous utilisez le Service pour le compte d'une organisation ou d'une entreprise, vous déclarez et garantissez que vous disposez du pouvoir d'engager cette organisation au titre des présentes Conditions, auquel cas « vous » désigne à la fois vous et cette organisation.
2 Définitions
Les termes suivants ont des significations spécifiques tout au long du présent Contrat :
- « Plateforme » — le logiciel Meet2Be, les applications web, les API, les applications mobiles et tous les services associés mis à disposition par Meet2Be.
- « Abonné » — toute personne physique ou morale ayant souscrit à une formule d'abonnement payante ou gratuite sur la Plateforme.
- « Organisateur » — un Abonné qui crée, configure et gère des événements à l'aide de la Plateforme.
- « Participant » — une personne physique qui assiste à un événement géré via la Plateforme ou qui interagit avec celui-ci.
- « Contenu » — toute donnée, tout texte, fichier, information, fichier audio, image, vidéo ou tout autre élément soumis à la Plateforme ou généré par son intermédiaire par tout utilisateur.
- « Contrat » — les présentes Conditions générales d'utilisation ainsi que tout bon de commande, contrat d'abonnement ou accord de traitement des données applicable.
- « RGPD » — le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et toute législation nationale d'application applicable.
3 Création de compte
Pour accéder à la Plateforme, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, à jour et complètes, notamment votre nom, votre adresse e-mail et les coordonnées de votre organisation. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont véridiques et exactes, et que vous disposez de la pleine capacité juridique pour conclure le présent Contrat.
Vous vous engagez à informer Meet2Be immédiatement à l'adresse legal@meet2be.com de tout accès ou utilisation non autorisés de votre compte. Meet2Be ne saurait être tenue responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre manquement à protéger vos identifiants de connexion ou de votre manquement à nous informer d'une violation de sécurité.
En achevant la procédure d'inscription et en cliquant sur « Créer un compte » ou toute action de confirmation équivalente, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions. Cela constitue un contrat électronique juridiquement contraignant en vertu de la loi turque n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique et des autres lois applicables. Une copie des présentes Conditions est conservée et accessible à l'adresse meet2be.com/legal/terms.
4 Abonnement et facturation
Meet2Be propose diverses formules d'abonnement assorties de fonctionnalités et de niveaux tarifaires différents. Le détail complet des formules disponibles et des fonctionnalités associées est décrit sur la page Tarifs à l'adresse meet2be.com/pricing. En souscrivant à une formule payante, vous autorisez Meet2Be à prélever les frais applicables sur le moyen de paiement que vous avez désigné.
Tous les frais d'abonnement sont facturés d'avance sur une base mensuelle ou annuelle, selon le cycle de facturation que vous avez sélectionné. Les prix sont indiqués hors taxes applicables, sauf indication contraire. Vous êtes responsable de toutes les taxes, prélèvements et droits applicables.
Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation payée en cours, et vous conserverez l'accès au Service jusqu'à cette date.
Meet2Be se réserve le droit de modifier sa tarification moyennant un préavis écrit d'au moins 30 jours. L'utilisation continue du Service après une modification de prix vaut acceptation de la nouvelle tarification. Si vous n'acceptez pas la nouvelle tarification, vous pouvez annuler votre abonnement avant l'entrée en vigueur de la modification et conserverez un accès complet jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Droit de rétractation (consommateurs uniquement) : si vous êtes un consommateur particulier (n'agissant pas dans un cadre professionnel ou commercial) et que vous avez souscrit à une formule payante, vous pouvez vous rétracter du contrat d'abonnement dans un délai de 14 jours calendaires à compter de votre date d'achat initiale, sans avoir à vous justifier, à condition que le Service n'ait pas encore été entièrement exécuté. En demandant expressément que le Service commence avant la fin du délai de rétractation, vous reconnaissez que votre droit de rétractation est perdu une fois le Service entièrement fourni. Cette disposition s'applique conformément aux réglementations turques et européennes applicables en matière de vente à distance.
5 Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser la Plateforme uniquement à des fins licites et dans le strict respect des présentes Conditions. Vous ne devez pas utiliser la Plateforme d'une manière qui :
- Enfreint toute loi, réglementation ou tout traité applicable au niveau local, national ou international.
- Transmet des publicités non autorisées, des supports promotionnels, des pourriels, des chaînes de lettres ou toute autre forme de communication non sollicitée.
- Téléverse, publie ou distribue des logiciels malveillants, des virus, des chevaux de Troie, des vers ou tout code conçu pour interrompre, détruire ou limiter le fonctionnement de tout ordinateur ou système.
- Tente d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de la Plateforme, aux comptes d'autres utilisateurs ou à tout système ou réseau associé.
- Collecte ou recueille des informations personnellement identifiables auprès d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite.
- Adopte tout comportement qui restreint, entrave ou décourage l'utilisation ou la jouissance du Service par tout autre utilisateur.
- Effectue de l'ingénierie inverse, décompile, désassemble ou tente de toute autre manière de dériver le code source de toute partie de la Plateforme.
- Porte atteinte ou contrevient à des droits de propriété intellectuelle de tiers, à des droits relatifs à la vie privée ou à d'autres droits de propriété.
6 Propriété intellectuelle
La marque et le logo Meet2Be sont des marques déposées de Pinet Bilişim A.Ş., enregistrées le 5 décembre 2025 (avec effet au 4 août 2025) en vertu de la loi turque n° 6769 sur la propriété industrielle, offrant une protection pour une durée de 10 ans. Toute utilisation, reproduction ou imitation non autorisée du nom, du logo ou de toute marque associée de Meet2Be est strictement interdite.
La Plateforme et l'ensemble de son contenu, de ses fonctionnalités, de sa conception et de ses fonctionnalités d'origine — y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, logiciels et code source — sont et resteront la propriété intellectuelle exclusive de Pinet Bilişim A.Ş. et de ses concédants de licence. La Plateforme est protégée par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois sur la propriété intellectuelle de la Turquie ainsi que par les conventions internationales.
Vous conservez la pleine propriété de tout Contenu que vous soumettez à la Plateforme. En soumettant du Contenu, vous accordez à Meet2Be une licence limitée, non exclusive, exempte de redevance et mondiale d'utiliser, de reproduire, de stocker et de traiter ce Contenu uniquement aux fins de fournir, de maintenir et d'améliorer le Service.
Vous déclarez et garantissez que vous détenez ou avez obtenu tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour tout Contenu que vous soumettez, et que ce Contenu ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers, à aucun droit relatif à la vie privée ni à aucune autre loi applicable.
7 Confidentialité et protection des données
Votre utilisation de la Plateforme est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes Conditions par renvoi. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles en pleine conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD), les lois turques applicables en matière de protection des données (KVKK) et nos pratiques internes de sécurité des données.
Pour les Abonnés qui traitent les données personnelles des participants à leurs événements via la Plateforme, Meet2Be agit en qualité de sous-traitant pour le compte de l'Abonné (qui agit en qualité de responsable du traitement). Dans de tels cas, l'accord de traitement des données (DPA) régit le traitement licite de ces données personnelles. Veuillez contacter legal@meet2be.com pour obtenir une copie du DPA.
En vertu de la KVKK (loi n° 6698) et du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : (i) le droit de savoir si vos données personnelles font l'objet d'un traitement ; (ii) le droit de demander des informations sur la manière dont vos données sont utilisées ; (iii) le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en recevoir une copie ; (iv) le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ; (v) le droit de demander la suppression ou la destruction de vos données ; (vi) le droit de vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ; (vii) le droit à la portabilité des données ; et (viii) le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (KVKK Kurumu) de Turquie ou d'une autorité de contrôle compétente dans votre pays. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à legal@meet2be.com.
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour fournir le Service et pour respecter les obligations légales, réglementaires et contractuelles applicables. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée du compte actif et pour une période supplémentaire de 3 ans après la suppression du compte, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment ; ces demandes seront traitées dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
8 Exclusions de garantie et limitation de responsabilité
LA PLATEFORME EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON. MEET2BE NE GARANTIT PAS QUE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE, EXEMPTE D'ERREURS, ENTIÈREMENT SÉCURISÉE OU EXEMPTE DE VIRUS OU D'AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, MEET2BE AINSI QUE SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET MANDATAIRES NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, PUNITIF OU EXEMPLAIRE, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE DONNÉES, DE CLIENTÈLE OU L'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME OU VOTRE INCAPACITÉ À L'UTILISER. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE MEET2BE ENVERS VOUS NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT TOTAL DES FRAIS QUE VOUS AVEZ PAYÉS AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LE FAIT GÉNÉRATEUR DE LA RÉCLAMATION.
9 Indemnisation
Vous vous engagez à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Meet2Be ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et concédants de licence, contre toutes réclamations, tous dommages, toutes obligations, pertes, responsabilités, tous coûts et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de : (i) votre accès à la Plateforme ou votre utilisation de celle-ci ; (ii) votre violation de toute disposition des présentes Conditions ; (iii) votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits relatifs à la vie privée ou les droits de propriété ; ou (iv) tout Contenu soumis par vous causant un préjudice à un tiers.
10 Durée et résiliation
Les présentes Conditions prennent effet à la date à laquelle vous accédez à la Plateforme ou l'utilisez pour la première fois et demeurent pleinement en vigueur jusqu'à leur résiliation par l'une ou l'autre des parties. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant la procédure de suppression de compte disponible dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à legal@meet2be.com.
Meet2Be peut suspendre ou résilier définitivement votre compte ou votre accès à la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, si vous enfreignez une disposition des présentes Conditions, vous livrez à une activité frauduleuse ou illégale, ne payez pas les frais applicables, ou si votre utilisation continue présente un risque ou un préjudice pour la Plateforme, les autres utilisateurs ou des tiers.
En cas de résiliation pour quelque motif que ce soit, votre droit d'accéder à la Plateforme et de l'utiliser cesse immédiatement. Vous pouvez demander une exportation de vos données dans les 30 jours suivant la résiliation. Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation — y compris les droits de propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, l'indemnisation et la limitation de responsabilité — survivront indéfiniment.
11 Modifications des Conditions
Meet2Be se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions à tout moment, à sa seule discrétion. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informons moyennant un préavis d'au moins 14 jours en envoyant un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée et/ou en publiant un avis bien visible sur la Plateforme avant l'entrée en vigueur des modifications.
Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées vaut acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme avant l'entrée en vigueur des modifications et pouvez résilier votre compte comme décrit ci-dessus.
12 Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Turquie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Pour les utilisateurs de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, les dispositions impératives de protection des consommateurs du droit de l'UE applicable s'appliquent également et prévalent en cas de conflit.
Tout différend, litige ou réclamation découlant des présentes Conditions ou de l'utilisation de la Plateforme, ou s'y rapportant, fera d'abord l'objet d'une tentative de résolution par voie de négociation de bonne foi entre les parties. Si le différend ne peut être résolu dans un délai de 30 jours, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Ankara, en Turquie.
Règlement des litiges de consommation : les consommateurs particuliers (utilisateurs non commerciaux) en Turquie peuvent porter leurs litiges devant la Commission arbitrale de la consommation (Tüketici Hakem Heyeti) pour les réclamations relevant des seuils monétaires applicables fixés par le ministère du Commerce, ou devant les Tribunaux de la consommation (Tüketici Mahkemeleri) pour les réclamations de valeur supérieure. Les coordonnées des Commissions arbitrales de la consommation sont disponibles à l'adresse tuketicisikayeti.gov.tr. Les utilisateurs de l'UE peuvent également recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
13 Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant les présentes Conditions générales d'utilisation, veuillez contacter notre équipe juridique à l'aide des informations ci-dessous :
Entité juridique
Pinet Bilişim A.Ş.
Marque
Meet2Be
Site web
meet2be.comE-mail juridique
legal@meet2be.comTéléphone
+90 (312) 911 9113Adresse
Bahçelievler Mah. 323/1 Cadde 10/50C No: 65, Gölbaşı / Ankara, Turkey — 06830
Informations réglementaires et d'immatriculation
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes juridiques dans un délai de 5 jours ouvrables.