Məxfilik Siyasəti
Şəxsi məlumatlarınızı qorumağı öhdəmizə götürürük. Bu Siyasət Pinet Bilişim A.Ş.-nin (Meet2Be) məlumatlarınızı necə topladığını, istifadə etdiyini və qoruduğunu izah edir.
Son yenilənmə
1 yanvar 2026
1 Giriş
Meet2Be platformasının operatoru olan Pinet Bilişim A.Ş. ("Şirkət", "biz", "bizə" və ya "bizim") şəxsi məlumatlarınızı qorumağı və məxfiliyinizə hörmət etməyi öhdəsinə götürür. Bu Məxfilik Siyasəti meet2be.com ünvanında mövcud olan Meet2Be platformasına və bütün əlaqəli xidmətlərə (birlikdə "Xidmət") daxil olduğunuz və ya onlardan istifadə etdiyiniz zaman şəxsi məlumatlarınızı necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, saxladığımızı, bölüşdüyümüzü və qoruduğumuzu izah edir.
Bu Siyasət Türkiyənin Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi haqqında 6698 nömrəli Qanununa ("KVKK") və tətbiq olunduğu hallarda Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Reqlamentinə (Aİ) 2016/679 ("GDPR") tam uyğun şəkildə hazırlanıb. O, təşkilatçılar, administratorlar, tədbir iştirakçıları və veb sayt ziyarətçiləri daxil olmaqla Xidmətimizlə qarşılıqlı əlaqədə olan bütün şəxslərə şamil edilir. Bu Siyasəti diqqətlə oxumağınızı tövsiyə edirik.
Xidmətdən istifadə etməklə bu Siyasətdə təsvir olunan məlumat emalı praktikasını oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz. Razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa, Xidmətdən istifadəni dayandırın.
2 Məlumat Operatoru
KVKK və GDPR məqsədləri üçün şəxsi məlumatlarınıza görə məsul olan məlumat operatoru aşağıdakıdır:
Hüquqi Şəxs
Pinet Bilişim A.Ş.
Marka
Meet2Be
Məxfilik üzrə Əlaqə
privacy@meet2be.comTelefon
+90 (312) 911 9113
Ünvan
Bahçelievler Mah. 323/1 Cadde 10/50C No: 65, Gölbaşı / Ankara, Türkiyə — 06830
Məlumat operatoru olaraq şəxsi məlumatlarınızın emal məqsədlərini və vasitələrini biz müəyyən edirik. Meet2Be tədbir təşkilatçılarının adından şəxsi məlumatları emal etdiyi hallarda (məsələn, iştirakçı müraciətləri, Sual-Cavab cavabları) ayrıca Məlumatların Emalı Müqaviləsi (DPA) çərçivəsində məlumat emalçısı qismində çıxış edirik. DPA nüsxəsini əldə etmək üçün zəhmət olmasa, privacy@meet2be.com ünvanı ilə əlaqə saxlayın.
3 Topladığımız Şəxsi Məlumatlar
Xidmətlə qarşılıqlı əlaqə formanızdan asılı olaraq aşağıdakı şəxsi məlumat kateqoriyalarını toplayırıq:
Hesab və Qeydiyyat Məlumatları
Ad Soyad, e-poçt ünvanı, vəzifə, təşkilatın adı, faktura ünvanı, telefon nömrəsi və şifrə (heşlənmiş formada saxlanılır). Hesab qeydiyyatından keçdiyiniz zaman toplanır.
İstifadə və Jurnal Məlumatları
IP ünvanı, brauzerin növü və versiyası, əməliyyat sistemi, baxılan səhifələr, ziyarətlərin vaxtı və müddəti, yönləndirən URL-lər, klik axını məlumatları və xəta jurnalları. Xidmətdən istifadə etdiyiniz zaman avtomatik toplanır.
Tədbir və İştirakçı Məlumatları
Tədbir funksiyaları vasitəsilə təqdim olunan məlumatlar: Sual-Cavab cavabları, sorğu cavabları, keypad səsləri, tezis müraciətləri və iştirak qeydləri. İştirakçı məlumatları üzrə təşkilatçılar məlumat operatoru qismində çıxış edir; Meet2Be onları məlumat emalçısı kimi emal edir.
Ödəniş və Faktura Məlumatları
Faktura ünvanı, şirkətin ƏDV nömrəsi və faktura tarixçəsi. Ödəniş kartının tam məlumatları yalnız PCI-DSS sertifikatlı ödəniş xidməti təminatçılarımız tərəfindən emal olunur və serverlərimizdə saxlanılmır.
Dəstək və Kommunikasiya Məlumatları
Dəstək sorğularının məzmunu, rəyləriniz və e-poçt yaxud çat vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman könüllü paylaşdığınız istənilən şəxsi məlumat.
Cihaz və Texniki Məlumatlar
Cihazın növü, ekran ölçüsü, bağlantı növü və unikal cihaz identifikatorları; uyğunluğun təmin edilməsi və performansın optimallaşdırılması məqsədilə toplanır.
4 Məlumatlarınızdan Necə İstifadə Edirik
Topladığımız şəxsi məlumatlardan yalnız aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:
- Meet2Be platformasını və bütün əlaqəli xüsusiyyətləri təmin etmək, işlətmək və saxlamaq.
- İstifadəçi hesablarını yaratmaq və idarə etmək, şəxsiyyəti autentifikasiya etmək və abunəliyin idarə edilməsini həyata keçirmək.
- Ödənişləri emal etmək, fakturalar vermək və ödəniş qeydlərini idarə etmək.
- Dəstək sorğularına, texniki suallara və müştəri xidməti müraciətlərinə cavab vermək.
- İstifadə nümunələrini təhlil etmək, texniki problemləri diaqnostika etmək və Xidmətin keyfiyyətini və performansını yaxşılaşdırmaq.
- Saxtakarlığı, təhlükəsizlik hadisələrini, sui-istifadəni və İstifadə Şərtlərinin pozulmasını aşkar etmək, qarşısını almaq və araşdırmaq.
- Tətbiq olunan qanunvericiliyə, məhkəmə qərarlarına, tənzimləyici tələblərə və vergi öhdəliklərinə əməl etmək.
- Hesab təsdiqləri, fakturalar və təhlükəsizlik xəbərdarlıqları kimi əməliyyat bildirişləri göndərmək.
- Yalnız əvvəlcədən verilmiş açıq razılığınızla təşviqat və ya marketinq bildirişləri göndərmək; bu razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.
5 Emalın Hüquqi Əsası
Şəxsi məlumatlarınızı KVKK-nın 5-ci maddəsi və GDPR-ın 6-cı maddəsində nəzərdə tutulduğu kimi aşağıdakı hüquqi əsaslarla emal edirik:
Müqavilənin İcrası
KVKK m. 5/2-c · GDPR m. 6/1-bSizinlə bağlanmış abunəlik müqaviləsinin icrası üçün zəruri emal; o cümlədən Xidmətin təmin edilməsi, hesabınızın idarə olunması və ödənişlərin emalı.
Hüquqi Öhdəlik
KVKK m. 5/2-ç · GDPR m. 6/1-cTürkiyə vergi qanunvericiliyi, çirkli pulların yuyulmasına qarşı tələblər və dövlət yaxud məhkəmə orqanlarının qanuni sorğularına cavab daxil olmaqla tətbiq olunan qanun və qaydalara əməl etmək üçün tələb olunan emal.
Qanuni Maraqlar
KVKK m. 5/2-f · GDPR m. 6/1-fSaxtakarlığın qarşısının alınması, şəbəkə təhlükəsizliyi, məhsulun təkmilləşdirilməsi və biznes analitikası kimi qanuni işgüzar maraqlarımız üçün zəruri emal; bu şərtlə ki, həmin maraqlar əsas hüquq və azadlıqlarınızdan üstün tutulmasın.
Açıq Razılıq
KVKK m. 5/1 · GDPR m. 6/1-aMarketinq e-poçtları və ya zəruri olmayan kukilər kimi hallarda sərbəst iradə ilə verilmiş, konkret, məlumatlandırılmış və birmənalı razılığınıza əsaslanan emal. Razılığınızı əvvəlki emalın qanuniliyinə təsir etmədən istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.
6 Məlumatların Bölüşdürülməsi və Üçüncü Tərəflər
Şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə onların öz marketinq məqsədləri üçün satmır, icarəyə vermir və mübadilə etmirik.
Şəxsi məlumatları yalnız Xidmətin işlədilməsində bizə kömək edən diqqətlə seçilmiş xidmət təminatçıları ilə bölüşürük. Bu təminatçılar məlumatlarınızı yalnız bizim göstərişlərimizə uyğun və tətbiq olunan məlumatların mühafizəsi qanunvericiliyinə riayət etməklə emal etmək üzrə müqavilə ilə öhdəlik daşıyırlar. Xidmət təminatçılarının kateqoriyalarına aşağıdakılar daxildir: bulud infrastrukturu və hostinq təminatçıları; ödənişlərin emalı şirkətləri; e-poçt çatdırılma xidmətləri; müştəri dəstəyi platformaları; təhlükəsizlik və monitorinq alətləri; və analitika xidmətləri.
Şəxsi məlumatları həmçinin aşağıdakı hallarda açıqlaya bilərik: (i) hüquqi öhdəliyə, məhkəmə qərarına və ya səlahiyyətli dövlət yaxud tənzimləyici orqanın bağlayıcı sorğusuna əməl etmək üçün; (ii) Meet2Be-nin, istifadəçilərimizin və ya ictimaiyyətin hüquqlarını, mülkiyyətini yaxud təhlükəsizliyini qorumaq üçün; (iii) ekvivalent məlumat mühafizəsi öhdəlikləri şərti ilə birləşmə, satınalma yaxud aktivlərin satışı kimi korporativ əməliyyatla əlaqədar; (iv) əvvəlcədən verilmiş açıq razılığınızla.
7 Beynəlxalq Məlumat Ötürmələri
Şəxsi məlumatlarınız məlumatların mühafizəsi standartlarının sizin yurisdiksiyanızdakılardan fərqlənə biləcəyi ölkələr daxil olmaqla Türkiyədən və Avropa İqtisadi Zonasından (AİZ) kənar ölkələrə ötürülə və orada emal edilə bilər.
Şəxsi məlumatları Türkiyədən kənara ötürərkən KVKK-nın 9-cu maddəsinə riayət edirik; həmin maddə aşağıdakılardan birini tələb edir: (i) məlumat subyektinin açıq razılığı; (ii) qəbul edən ölkənin adekvat mühafizə təmin etdiyini təsdiqləyən KVKK Şurasının qərarı; və ya (iii) qəbul edən tərəfin adekvat mühafizənin təmin olunacağına dair yazılı öhdəliyi və tələb olunduğu hallarda KVKK Şurasının təsdiqi.
Aİ/AİZ-dən edilən ötürmələrdə Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiqlənmiş Standart Müqavilə Bəndlərinə (SCC) və ya GDPR-ın V Fəsli çərçivəsindəki digər tətbiq olunan ötürmə mexanizmlərinə əsaslanırıq. Amerika Birləşmiş Ştatlarına ötürmələrdə məlumatlarınızın ekvivalent mühafizəsini təmin etmək üçün əlavə müqavilə təminatları tətbiq edirik.
8 Məlumatların Saxlanılması
Şəxsi məlumatlarınızı yalnız bu Siyasətdə təsvir olunan məqsədlərin yerinə yetirilməsi, Xidmətin təmin edilməsi və tətbiq olunan hüquqi və tənzimləyici öhdəliklərə əməl edilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində saxlayırıq.
Konkret saxlanma müddətləri aşağıdakılardır: Hesab və profil məlumatları aktiv abunəliyiniz müddətində və hesabın silinməsindən yaxud xitamından sonra üç (3) il ərzində saxlanılır. Maliyyə qeydləri, fakturalar və ödəniş tarixçəsi Türkiyə Vergi Prosedur Qanununun tələbinə uyğun olaraq on (10) il saxlanılır. Tədbir və iştirakçı məlumatları təşkilatçının aktiv abunəliyi müddətində saxlanılır və qanunvericilik başqa hal tələb etmirsə, hesaba xitam verildikdən sonra doxsan (90) gün ərzində silinir. Dəstək və kommunikasiya qeydləri son əlaqə tarixindən etibarən üç (3) il saxlanılır.
Tətbiq olunan saxlanma müddətləri başa çatdıqda şəxsi məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir, məhv edilir və ya geri qaytarılmaz formada anonimləşdirilir. Hər hansı üstün hüquqi saxlanma öhdəliyi nəzərə alınmaqla privacy@meet2be.com ünvanı ilə əlaqə saxlayaraq daha erkən silinmə də tələb edə bilərsiniz.
9 Hüquqlarınız
KVKK (m. 11) və GDPR (m. 15–22) çərçivəsində şəxsi məlumatlarınıza dair aşağıdakı hüquqlara maliksiniz. İstənilən hüququ həyata keçirmək üçün privacy@meet2be.com ünvanına yazılı müraciət göndərin. Otuz (30) gün ərzində cavab verəcəyik; mürəkkəb hallarda bu müddət əvvəlcədən bildiriş verilməklə əlavə iki ayadək uzadıla bilər.
Məlumat Almaq Hüququ
Şəxsi məlumatlarınızın tərəfimizdən emal olunub-olunmadığını öyrənmək hüququ.
Giriş Hüququ
Saxladığımız şəxsi məlumatlarınızın nüsxəsini və onların necə emal olunduğuna dair məlumatı əldə etmək hüququ.
Düzəliş Hüququ
Yanlış və ya natamam şəxsi məlumatların əsassız gecikmə olmadan düzəldilməsini tələb etmək hüququ.
Silinmə Hüququ
Şəxsi məlumatlarınızın ilkin məqsəd üçün artıq zəruri olmadığı, emalın qanunsuz olduğu yaxud razılığı geri götürdüyünüz hallarda onların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək hüququ.
Emalın Məhdudlaşdırılması Hüququ
Müəyyən hallarda, məsələn məlumatların dəqiqliyi mübahisələndirildikdə, məlumatlarınızın emalını məhdudlaşdırmağımızı tələb etmək hüququ.
Məlumatların Köçürülməsi Hüququ
Şəxsi məlumatlarınızı strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan, maşınla oxunan formatda almaq və başqa operatora ötürmək hüququ (GDPR istifadəçiləri üçün).
Etiraz Hüququ
Qanuni maraqlara əsaslanan emala və ya birbaşa marketinqə istənilən vaxt etiraz etmək hüququ. Maraqlarınızdan üstün olan zəruri qanuni əsasları nümayiş etdirmədiyimiz halda belə emalı dayandıracağıq.
Şikayət Vermək Hüququ
kvkk.gov.tr ünvanında Türkiyənin Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi Qurumuna (KVKK Kurumu) və ya Aİ/AİZ üzv dövlətinizdəki səlahiyyətli nəzarət orqanına şikayət vermək hüququ.
Hüquq sorğularının emalı üçün, açıq-aşkar əsassız və ya həddindən artıq olmadıqca, haqq tutmuruq. İcazəsiz açıqlamanın qarşısını almaq üçün sorğunu yerinə yetirməzdən əvvəl şəxsiyyətin təsdiqini tələb edə bilərik.
11 Təhlükəsizlik
Şəxsi məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, təsadüfi itkidən, məhv olmadan, dəyişdirilmədən və ya açıqlanmadan qorumaq üçün riskə mütənasib müvafiq texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Tədbirlərə aşağıdakılar daxildir: ötürülən bütün məlumatlar üçün sənaye standartı olan TLS 1.2+/SSL şifrələməsi; saxlanılan həssas məlumatlar üçün AES-256 şifrələməsi; rol əsaslı giriş nəzarəti və inzibati sistemlər üçün çoxfaktorlu autentifikasiya; müntəzəm təhlükəsizlik qiymətləndirmələri, zəiflik skanları və nüfuzetmə testləri; şəxsi məlumatlara girişi olan bütün işçilər üçün məcburi məlumatların mühafizəsi təlimi.
Hüquq və azadlıqlarınız üçün risk yarada biləcək şəxsi məlumat pozuntusu baş verdikdə, qanunvericiliyin tələb etdiyi kimi, pozuntudan xəbər tutduğumuz andan 72 saat ərzində KVKK Kurumu-na və/və ya müvafiq Aİ nəzarət orqanına bildiriş göndərəcəyik. Pozuntu yüksək risk yaratdıqda, pozuntunun mahiyyəti və tövsiyə olunan qoruyucu tədbirlər barədə məlumat daxil olmaqla, təsirə məruz qalan şəxsləri də əsassız gecikmə olmadan birbaşa məlumatlandıracağıq.
12 Uşaqların Məxfiliyi
Meet2Be 18 yaş və ondan yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub və onlara ünvanlanıb. 18 yaşdan kiçik şəxslərdən yoxlanıla bilən valideyn və ya qəyyum razılığı olmadan bilərəkdən şəxsi məlumat toplamır, saxlamır və emal etmirik. Xidmət yetkinlik yaşına çatmayanların istifadəsi üçün nəzərdə tutulmayıb.
18 yaşdan kiçik şəxsdən müvafiq razılıq olmadan şəxsi məlumat toplandığını öyrənsək, həmin məlumatları sistemlərimizdən silmək üçün dərhal addımlar atacağıq. Valideyn və ya qəyyumsunuzsa və uşağınızın razılığınız olmadan Meet2Be-yə şəxsi məlumat verdiyini düşünürsünüzsə, zəhmət olmasa, dərhal privacy@meet2be.com ünvanı ilə bizimlə əlaqə saxlayın; vəziyyəti operativ araşdırıb aradan qaldıracağıq.
13 Bu Siyasətdəki Dəyişikliklər
Məlumat emalı praktikamızdakı, qanunvericilik tələblərindəki və ya Xidmətin xarakterindəki dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Məxfilik Siyasətini istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Əhəmiyyətli dəyişikliklər etdikdə qeydiyyatdan keçmiş ünvanınıza e-poçt göndərməklə və/və ya Platformada nəzərəçarpan bildiriş yerləşdirməklə ən azı on dörd (14) gün əvvəl yazılı bildiriş verəcəyik.
Yenilənmiş Siyasətin qüvvəyə minmə tarixindən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirməyiniz yenilənmiş şərtlərin qəbulu deməkdir. Dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, yeni Siyasət qüvvəyə minənədək Xidmətdən istifadəni dayandırmalısınız. Bu səhifənin yuxarısındakı "Son yenilənmə" tarixi ən son redaktənin tarixini əks etdirir.
14 Bizimlə Əlaqə
Bu Məxfilik Siyasəti və ya şəxsi məlumatlarınızın emalı ilə bağlı hər hansı sual, sorğu yaxud narahatlıq üçün Məxfilik Komandamızla əlaqə saxlayın:
Hüquqi Şəxs
Pinet Bilişim A.Ş.
Marka
Meet2Be
Veb Sayt
meet2be.comMəxfilik E-poçtu
privacy@meet2be.comHüquqi E-poçt
legal@meet2be.comTelefon
+90 (312) 911 9113Ünvan
Bahçelievler Mah. 323/1 Cadde 10/50C No: 65, Gölbaşı / Ankara, Türkiyə — 06830
London Ünvanı
4 Raven Road, Unit 1c3-1166, London, Birləşmiş Krallıq — E18 1HB
Tənzimləyici və Qeydiyyat Məlumatları
Bütün məxfilik sorğularına 5 iş günü, məlumat subyektinin hüquq müraciətlərinə isə 30 gün ərzində cavab verməyi hədəfləyirik.